
FAQs/Häufig gestellte Fragen
Antworten auf häufig gestellte Fragen:
-
Unser Account Administrator ist nicht mehr in unserer Gemeinde. Wie kann ich den Administrator wechseln?
Nur der Administrator kann Nutzer hinzufügen oder löschen und auch den Administratorenposten ändern. Sollte jedoch der ehemalige Administrator nicht mehr verfügbar sein, wenden Sie sich gern an CCLI.
-
Wie finde ich weitere Hilfe?
Gerne bieten wir mehr Hilfe. Ein ausführlicher Hilfs-Leitfaden ist auf der OLR Website über den gelben Hilfe-Button in der unteren Statusleiste erreichbar.
-
Warum bekomme ich bei der Suche eine Liste von Ergebnissen und wie weiß ich, dass ich das richtige Lobpreislied aus der Liste ausgewählt habe?
Leider sind die Titel, die die Komponisten und Songschreiber wählen, nicht immer einzigartig. Hinzu kommt, dass es von einem Lied mehrere Bearbeitungen/Arrangements geben kann. Dies kann zu Verwirrung beim Melden von Liedern führen. Das OLR sortiert die Ergebnisse mit dem wahrscheinlichsten Treffer an erster Stelle. Bei mehreren Ergebnissen mit dem gleichen Liednamen, schauen Sie bitte, ob Sie das Lied anhand des Autors, Komponisten oder anderer Urheberrechtsangaben zuordnen können.
TIPP: Klicken Sie auf einen Liedtitel in der Ergebnisliste. Es öffnet sich ein Pop Up-Fenster mit genaueren Informationen zu Autor, Rechteinhaber etc.; bei vielen Liedern wird in diesen Informationen auch ein Hörbeispiel angeboten.
-
Meine Bestätigungs-E-Mail kam nicht an
Wenn Sie einen Zugang erstellen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die einen Link enthält, den Sie innerhalb von 24 h anklicken und damit Ihre Anmeldung abschließen müssen. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, könnte sie in Ihren Junk-Mail-Filter geraten sein. Bitte prüfen Sie dies zuerst. Sollten Sie die E-Mail dort nicht finden, kontaktieren Sie uns gern.
-
Unser Account Administrator ist nicht mehr in unserer Gemeinde. Wie kann ich den Administrator wechseln?
Nur der Administrator kann Nutzer hinzufügen oder löschen und auch den Administratorenposten ändern. Sollte jedoch der ehemalige Administrator nicht mehr verfügbar sein, wenden Sie sich gern an CCLI.
-
Wie finde ich weitere Hilfe?
Gerne bieten wir mehr Hilfe. Ein ausführlicher Hilfs-Leitfaden ist auf der OLR Website über den gelben Hilfe-Button in der unteren Statusleiste erreichbar.
-
Warum bekomme ich bei der Suche eine Liste von Ergebnissen und wie weiß ich, dass ich das richtige Lobpreislied aus der Liste ausgewählt habe?
Leider sind die Titel, die die Komponisten und Songschreiber wählen, nicht immer einzigartig. Hinzu kommt, dass es von einem Lied mehrere Bearbeitungen/Arrangements geben kann. Dies kann zu Verwirrung beim Melden von Liedern führen. Das OLR sortiert die Ergebnisse mit dem wahrscheinlichsten Treffer an erster Stelle. Bei mehreren Ergebnissen mit dem gleichen Liednamen, schauen Sie bitte, ob Sie das Lied anhand des Autors, Komponisten oder anderer Urheberrechtsangaben zuordnen können.
TIPP: Klicken Sie auf einen Liedtitel in der Ergebnisliste. Es öffnet sich ein Pop Up-Fenster mit genaueren Informationen zu Autor, Rechteinhaber etc.; bei vielen Liedern wird in diesen Informationen auch ein Hörbeispiel angeboten.
-
Meine Bestätigungs-E-Mail kam nicht an
Wenn Sie einen Zugang erstellen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die einen Link enthält, den Sie innerhalb von 24 h anklicken und damit Ihre Anmeldung abschließen müssen. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, könnte sie in Ihren Junk-Mail-Filter geraten sein. Bitte prüfen Sie dies zuerst. Sollten Sie die E-Mail dort nicht finden, kontaktieren Sie uns gern.
-
Wir haben keine CCLI-Lizenz mehr. Müssen Liedblätter und Fotokopien, die noch unter der CCLI-Lizenz gemacht wurden, vernichtet werden?
Wenn Ihre Gemeinde keine aktive CCLI-Lizenz mehr besitzt, haben Sie nicht mehr das Recht, die urheberrechtlich geschützten Lieder zu verwenden. Vorhandene Fotokopien sollten vernichtet werden, heruntergeladene Lieder sollten gelöscht werden.
-
Wir haben keine CCLI-Lizenz mehr. Müssen Liedblätter und Fotokopien, die noch unter der CCLI-Lizenz gemacht wurden, vernichtet werden?
Wenn Ihre Gemeinde keine aktive CCLI-Lizenz mehr besitzt, haben Sie nicht mehr das Recht, die urheberrechtlich geschützten Lieder zu verwenden. Vorhandene Fotokopien sollten vernichtet werden, heruntergeladene Lieder sollten gelöscht werden.
-
Benötigt unsere Gemeinde eine CCLI-Lizenz, um SongSelect zu erwerben?
Ja. Zwar kann jede Person einen freien SongSelect-Zugang zu Testzwecken oder mit dem Zugriff auf die gemeinfreien Lieder erstellen, aber ein voller SongSelect-Zugang ist nur für christliche Gemeinden und Organisationen, die eine CCLI-Lizenz besitzen.
-
Benötigt unsere Gemeinde eine CCLI-Lizenz, um SongSelect zu erwerben?
Ja. Zwar kann jede Person einen freien SongSelect-Zugang zu Testzwecken oder mit dem Zugriff auf die gemeinfreien Lieder erstellen, aber ein voller SongSelect-Zugang ist nur für christliche Gemeinden und Organisationen, die eine CCLI-Lizenz besitzen.
-
Was kostet es Lobpreislieder bei CCLI zu lizenzieren?
Für das Lizenzieren von Lobpreislieder bei CCLI entstehen keine Kosten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie in Betracht ziehen, Lieder bei CCLI zu lizenzieren.
-
Was kostet es Lobpreislieder bei CCLI zu lizenzieren?
Für das Lizenzieren von Lobpreislieder bei CCLI entstehen keine Kosten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie in Betracht ziehen, Lieder bei CCLI zu lizenzieren.
Mon.-Do. 9-12:30 h und 13:30-17 h; Fr. 9-12:30 h und 13:30-15 h.
+49 6202 27 33 001Kontaktieren Sie CCLI mit Ihren Fragen, senden Sie uns Kommentare
E-Mail an CCLISehen Sie die Hilfsangebote unseres Kundendienstes an: Anleitungen, Häufig gestellte Frage etc.
HilfeSuchen Sie sich die passende Lizenz heraus oder erneuern Sie eine bestehende Lizenz.
Lizenzierung