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FAQs/Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufig gestellte Fragen:

  • Unser Account Administrator ist nicht mehr in unserer Gemeinde. Wie kann ich den Administrator wechseln?

    Nur der Administrator kann Nutzer hinzufügen oder löschen und auch den Administratorenposten ändern. Sollte jedoch der ehemalige Administrator nicht mehr verfügbar sein, wenden Sie sich gern an CCLI.

  • Wie finde ich weitere Hilfe?

    Gerne bieten wir mehr Hilfe. Ein ausführlicher Hilfs-Leitfaden ist auf der OLR Website über den gelben Hilfe-Button in der unteren Statusleiste erreichbar.

  • Warum bekomme ich bei der Suche eine Liste von Ergebnissen und wie weiß ich, dass ich das richtige Lobpreislied aus der Liste ausgewählt habe?

    Leider sind die Titel, die die Komponisten und Songschreiber wählen, nicht immer einzigartig. Hinzu kommt, dass es von einem Lied mehrere Bearbeitungen/Arrangements geben kann. Dies kann zu Verwirrung beim Melden von Liedern führen. Das OLR sortiert die Ergebnisse mit dem wahrscheinlichsten Treffer an erster Stelle. Bei mehreren Ergebnissen mit dem gleichen Liednamen, schauen Sie bitte, ob Sie das Lied anhand des Autors, Komponisten oder anderer Urheberrechtsangaben zuordnen können.

    TIPP: Klicken Sie auf einen Liedtitel in der Ergebnisliste. Es öffnet sich ein Pop Up-Fenster mit genaueren Informationen zu Autor, Rechteinhaber etc.; bei vielen Liedern wird in diesen Informationen auch ein Hörbeispiel angeboten.

  • Meine Bestätigungs-E-Mail kam nicht an

    Wenn Sie einen Zugang erstellen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die einen Link enthält, den Sie innerhalb von 24 h anklicken und damit Ihre Anmeldung abschließen müssen. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, könnte sie in Ihren Junk-Mail-Filter geraten sein. Bitte prüfen Sie dies zuerst. Sollten Sie die E-Mail dort nicht finden, kontaktieren Sie uns gern.

  • Unser Account Administrator ist nicht mehr in unserer Gemeinde. Wie kann ich den Administrator wechseln?

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  • Wie finde ich weitere Hilfe?

    Gerne bieten wir mehr Hilfe. Ein ausführlicher Hilfs-Leitfaden ist auf der OLR Website über den gelben Hilfe-Button in der unteren Statusleiste erreichbar.

  • Warum bekomme ich bei der Suche eine Liste von Ergebnissen und wie weiß ich, dass ich das richtige Lobpreislied aus der Liste ausgewählt habe?

    Leider sind die Titel, die die Komponisten und Songschreiber wählen, nicht immer einzigartig. Hinzu kommt, dass es von einem Lied mehrere Bearbeitungen/Arrangements geben kann. Dies kann zu Verwirrung beim Melden von Liedern führen. Das OLR sortiert die Ergebnisse mit dem wahrscheinlichsten Treffer an erster Stelle. Bei mehreren Ergebnissen mit dem gleichen Liednamen, schauen Sie bitte, ob Sie das Lied anhand des Autors, Komponisten oder anderer Urheberrechtsangaben zuordnen können.

    TIPP: Klicken Sie auf einen Liedtitel in der Ergebnisliste. Es öffnet sich ein Pop Up-Fenster mit genaueren Informationen zu Autor, Rechteinhaber etc.; bei vielen Liedern wird in diesen Informationen auch ein Hörbeispiel angeboten.

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